“Marketing Psychology หรือ จิตวิทยาการตลาด คือการปรับทิศทางการสื่อสารการตลาดให้สอดคล้องกับพฤติกรรมและความรู้สึกนึกคิดของลูกค้า โดยอ้างอิงจากทฤษฎีทางจิตวิทยาที่เคยมีผู้วิจัยเอาไว้แล้ว และนำทฤษฎีเหล่านั้นมาประยุกต์ใช้กับกลยุทธ์การตลาดต่าง ๆ เช่น การออกแบบผลิตภัณฑ์ การสื่อสารการตลาด การกำหนดราคา การจัดจำหน่าย เป็นต้น”